Política de Privacidade

Dux Data Inteligência Comercial Ltda, CNPJ 68.876.246/0001-65, é a controladora dos dados pessoais tratados no Dux, ou seja, decide como e por que esses dados são usados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos e para quê

• Cadastro (nome, e-mail, senha protegida): criar e manter sua conta — execução de contrato.
• Dados do escritório (estados, segmentos, clientes, representadas, vendas, planejamento): prestar o serviço — execução de contrato.
• Perfil comercial do escritório (estados e segmentos atendidos): indicar o escritório a empresas que buscam representantes comerciais — consentimento, dado quando o escritório aceita os Termos de Uso; pode ser retirado a qualquer momento sem afetar o restante do serviço.
• Mensagens de suporte: atender você — execução de contrato.
• Dados técnicos e de uso (endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso): segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto — legítimo interesse.
• Comunicações de marketing: somente com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

• Prestadores de serviço que nos apoiam (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails), sob contrato;
• Paddle, nossa revendedora e Merchant of Record, para a venda, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de notas;
• Empresas que buscam representantes comerciais, quando o escritório autoriza ser indicado — enviamos apenas o perfil comercial (estados e segmentos atendidos) e os meios de contato, nunca os dados internos completos;
• Assessores profissionais (jurídico, contábil);
• Autoridades, quando exigido por lei.

Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos, fale conosco pelo site dux-data.com.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como conexão criptografada, controle de acesso por escritório e senhas protegidas.

Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial para manter você conectado e lembrar preferências (como tela clara ou escura). Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpá-los nas configurações do seu navegador, mas precisará entrar novamente.