Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Dux, disponível em dux-data.com. Ao usar o Dux, você contrata com Dux Data Inteligência Comercial Ltda, inscrita no CNPJ 68.876.246/0001-65 ("Dux", "nós").

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou continuar usando o Dux, você concorda com estes Termos. Se usar o Dux em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la; se for pessoa física, declara ser maior de idade.

2. O serviço

O Dux é uma plataforma on-line para escritórios de representação comercial elaborarem e acompanharem seu planejamento estratégico (PERC), metas, iniciativas, agenda, visitas e análise de vendas. Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de uso, conforme o plano contratado.

3. Sua conta

Você deve fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas, guardar suas credenciais em sigilo e é responsável pelas atividades feitas na sua conta.

4. Uso proibido

• usar o Dux para fins ilegais, fraude ou envio de spam;
• violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• interferir na segurança do serviço (malware, testes de invasão, coleta automatizada de dados);
• fazer engenharia reversa, revender ou redistribuir o serviço ou contornar limites técnicos.

5. Propriedade intelectual

O Dux, incluindo software, conteúdos, documentação, marca e logotipo, pertence a Dux Data Inteligência Comercial Ltda. Os dados que você insere continuam sendo seus; você nos autoriza a armazená-los e processá-los apenas para prestar o serviço.

6. Uso dos dados para indicação comercial

Ao aceitar estes Termos, o escritório autoriza o Dux a utilizar o perfil de atendimento informado no cadastro (estados e segmentos atendidos) e informações gerais do planejamento para apresentar o escritório a empresas que buscam representantes comerciais, como forma de gerar novas oportunidades de negócio.

Essa indicação nunca expõe dados sensíveis dos seus clientes, valores de vendas, números internos ou o conteúdo detalhado do seu planejamento — apenas o perfil comercial do escritório e seus meios de contato.

Você pode retirar essa autorização a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo site dux-data.com, sem que isso afete o restante do serviço contratado.

7. Pagamentos e assinaturas

Nosso processo de compra é conduzido pela nossa revendedora on-line Paddle.com. A Paddle.com é a Merchant of Record (comerciante responsável) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende às dúvidas de clientes sobre pagamentos e cuida das devoluções.

Cobrança, renovação, impostos, cancelamento e reembolso seguem os Termos do Comprador da Paddle e a nossa Política de Reembolso. A assinatura mensal é renovada automaticamente até ser cancelada.

8. Nível de serviço

Trabalhamos para manter o Dux disponível e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida em lei, o serviço é oferecido "no estado em que se encontra", sem garantias implícitas de adequação a um fim específico.

9. Responsabilidade

Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do Dux. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores, ressalvados os casos em que a lei não permite essa limitação.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação grave destes Termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas. Após o encerramento, seus dados poderão ser excluídos após um prazo razoável para exportação.

11. Disposições gerais

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro na comarca da sede de Dux Data Inteligência Comercial Ltda. Não respondemos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle. Podemos atualizar estes Termos, avisando no próprio Dux.